Οδηγός εταιρικού εθελοντισμού για υλοποίηση δράσεων εταιρικής κοινωνικής ευθύνης

Εταιρικού Εθελοντισμού για υλοποίηση δράσεων EKE Οδηγός 24 | Ιδιαίτερη έμφαση θα πρέπει να δοθεί στη σημασία της επικοινωνίας με τους εργαζομένους της επιχείρησης, καθώς η επιτυχία μιας δράσης Εταιρικού Εθελοντισμού εξαρτάται κατά πολύ από την εμπλοκή και τη συμβολή τους. Η ύπαρξη των κατάλληλων καναλιών επικοινωνίας με τους εργαζομένους και τους εκπροσώπους τους είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την αποτελεσματική επικοινωνία γενικότερα, όχι μόνο για τον σχεδιασμό δράσεων ΕΚΕ και Εταιρικού Εθελοντισμού. Τι πρέπει να προσέξει όμως μια επιχείρηση κατά την επικοινωνία της με τους εργαζομένους σχετικά με τον σχεδιασμό μιας δράσης Εταιρικού Εθελοντισμού; l Επεξήγηση του σκοπού και των στόχων της δράσης. l Επεξήγηση της διασύνδεσης της στρατηγικής ΕΚΕ της επιχείρησης με τη δράση Εταιρικού Εθελοντισμού. l Παροχή ευκαιριών στους εργαζομένους για συμμετοχή στον σχεδιασμό της δράσης με ιδέες και απόψεις. l Ανάλυση των υποχρεώσεων των εργαζομένων κατά τη υλοποίηση της δράσης. l Ενημέρωση εργαζομένων σχετικά με τα οφέλη για τους ιδίους. l Έρευνες έδειξαν ότι η εμπλοκή των εργαζομένων στην υλοποίηση προγραμμάτων Εταιρικού Εθελοντισμού αυξάνει περισσότερο τη δέσμευσή τους και την αφοσίωσή τους στην επιχείρηση, σε σχέση με τις επιχειρήσεις που δεν εμπλέκουν τους εργαζομένους σε αντίστοιχες δράσεις. 9 Επίσης, ιδιαίτερα χρήσιμη είναι η διερεύνηση των ενδιαφερόντων των εργαζομένων, ούτως ώστε να καταγραφούν τα εθελοντικά προγράμματα, για τα οποία οι εργαζόμενοι επιδεικνύουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον. Η έρευνα μπορεί να περιλαμβάνει και την καταγραφή των δικών τους ιδεών, με στόχο την ανάδειξη νέων προτάσεων, που εναρμονίζονται με τις αξίες και τους στόχους της εταιρείας/οργανισμού. 10 Όσο σημαντική είναι η επικοινωνία με τους εργαζομένους, άλλο τόσο σημαντική είναι και η επικοινωνία με κοινωνικούς φορείς (κρατικούς φορείς, ΜΚΟ κ.λπ. ), που επηρεάζουν ή επηρεάζονται από την προγραμματι- σμένη δράση. Λόγω του μεγάλου αριθμού κοινωνικών εταίρων, που συνήθως σχετίζονται με μια δράση Εταιρικού Εθελοντισμού, είναι ωφέλιμο η επιχείρηση να αναπτύξει ένα πλαίσιο επικοινωνίας με όλους αυτούς, το οποίο θα στοχεύει στην ορθή διαχείριση απόψεων, εισηγήσεων και απαιτήσεων. Το πλαίσιο αυτό θα πρέπει, επίσης, να παρακινεί τον διάλογο και την ανάδειξη εισηγήσεων και προτάσεων. 9 Ketvirtis S (2012) How Corporate Citizenship Impacts Employee Engagement. Retrieved on 19.4.2019 from: https://www.sesp.northwestern.edu/masters-learning-and-organizational-change/knowledge-lens/stories/2012/how- corporate-citizenship-impacts-employee-engagement.html 10 CSR Hellas (2014) Οδηγός Υπεύθυνης Επιχειρηματικότητας – Εταιρικός Εθελοντισμός, Ελληνικό Δίκτυο για τη Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, ISSN: 2241-9179, σελ. 8